| Активное расширение продуктового ряда для клиентов-физических лиц, оперативное внедрение новейших технологий с целью повышения эффективности функционирования корпоративной сети Банка определили главные направления работы Центра информационных технологий Банка «Финансы и Кредит» в 2007 году. |
Программное обеспечение автоматизированной банковской системы
|
В Банке эксплуатируется автоматизированная банковская система SR-Bank 4 for Oracle, основными отличительными особенностями которой являются:
- эксплуатация ПО на базе промышленной СУБД (DataBase System) Oracle 9i, что обеспечивает достаточную скорость, надежность хранения и обработки данных
- ограничение и создание прав доступа пользователей к информации на базе Row Level Security, что обеспечивает ограничение прав доступа не на прикладном уровне, а на уровне самой СУБД (DataBase System)
- работа пользователя на уровне сделок и выполнения операций над ними. Это позволяет значительно уменьшить операционные риски, значительно увеличить скорость обслуживания клиентов, ввести технологические процедуры обслуживания банковских продуктов и т.п.
|
Данная банковская система за счет гибких механизмов настройки позволяет в кратчайшие сроки вводить новые банковские продукты в эксплуатацию.
При эксплуатации автоматизированной банковской системы SR-Bank 4 for Oracle применяются средства резервирования данных, предлагаемые самой СУБД (DataBase System) Oracle 9i (т.н. «StandBy Server»).
Общесистемное программное обеспечение Банка базируется на эксплуатации Windows XP на рабочих станциях и Windows 2003 Server.
Завершен перевод рабочих станций головного банка в домен на платформе Windows 2003 server с применением групповых политик стандартизирующих и унифицирующих настройки всех рабочих станций домена.
|
Проекты, завершенные в 2007 году
Центром информационных технологий был реализован ряд проектов, имеющих первостепенное значение как для Банка, так и для его клиентов:
Банк завершил внедрение системы «Хранилище»(DataWarehouse). Данная система является основой для решения задач аналитической и управленческой отчетности, построения задач прогнозирования и финансового анализа.
Перечень услуг Интернет-банкинга и мобильного банкинга был расширен. Дополнительно клиенты могут получить:
- услуги телефонного банкинга - предоставление информации об остатках на счетах по телефону, заказ выписки по телефону на электронный адрес и факс
- предоставление услуг Интернет-банкинга на основе тонкого клиента web-браузера, в том числе для мобильных устройств.
Реализована технологическая платформа Контакт-центра, позволяющая ему функционировать круглосуточно в режиме on-line.
|
|
Непрерывно продолжается процесс совершенствования ПО, унифицирования конфигураций и эксплуатация новых сервисов:
- создана централизованная система автоматического обновления системного ПО в филиалах Банка на основе WSUS сервера в Головном банке. Введена в эксплуатацию инфраструктура управления обновлениями (Windows system update service) и образами рабочих станций (Remote installation service) в головном банке
- создана система мониторинга аппаратных и программных компонентов серверного парка головного банка на основе Dell IT assistance, KS- soft Host Monitor
- выработаны аппаратные и программные стандарты парка компьютерной техники головного банка, созданы эталонные образы устанавливаемого ПО
- обеспечено введение в эксплуатацию новых сервисов («Национальный депозитарий», «Зарплата», «Хранилище»), обеспечение доступа пользователей корпоративной сети к данным сервисам (использование терминальных серверов)
- упорядочена и централизована антивирусная система Головного банка.
|
В планах Банка на 2008 год:
|
- Внедрение системы автоматизированного электронного документооборота Банка на протяжении 2008 года
- Построение каналов связи с филиалами на основе технологии MPLS и резевных каналов связи
- Внедрение CRM-системы
- Внедрение системы Help Desk
- Внедрение мобильного банкинга, ориентированного на расширение альтернативных каналов продаж сотрудниками фронт-офиса Банка
- Расширение продаж банковских продуктов через Internet
- Создание системы централизованного мониторинга корпоративной сети Банка.
|
|