Платежные карты
Уважаемые коллеги!
Банк «Финансы и Кредит» с 1999 года имеет статус полноправного Принципиального члена (Principal member) международных платежных систем MasterCard Worldwide и VISA International и располагает всеми лицензиями международных платежных систем, включая права на эмиссию, эквайринг (выдача наличных, банкоматы, торговые точки).
Собственный Процессинговый центр Банка «Финансы и Кредит» сертифицирован системами Visa International и MasterCard Worldwide, процессинг операций с платежными картами осуществляется в полном соответствии с функциональными требованиями международных платежных систем.
Банк «Финансы и Кредит» сертифицирован по эмиссии и эквайрингу платежных карт VSDC (VISA Smart Debit/Credit) стандарта EMV в VISA International включая POS-терминалы и банкоматы. Внедрена эмиссия и осуществляются расчеты по картам Visa с использованием счетов в Евро. Завершается проект по сертификации чиповых карт платежной системы MasterCard Worldwide по обслуживанию платежных карт в эквайринговой сети банка.
Банком динамично внедряются новые карточные продукты и программы, направленные на привлечение более широкого спектра клиентов.
Наличие статуса полноправного Принципиального члена международных платежных систем MasterCard Worldwide и VISA International позволяет Банку «Финансы и Кредит» предложить Вам программы по развитию собственного карточного бизнеса широкий спектр услуг с учетом индивидуальных особенностей, целей и задач Вашего Банка.
Спонсорская поддержка в платежных системах MasterCard Worldwide и VISA International
При спонсорской поддержке Банка «Финансы и Кредит» Вам будет предоставлен полный комплекс услуг, необходимых для полноценной работы на рынке платежных карт:
Комплекс информационно-консультационных услуг и методологической поддержки по работе Банка-партнера в МПС на правах Affiliate/Associate/Access Deposit member.
Оказание содействия в разработке дизайна карт и выборе фирмы-изготовителя пластиковых заготовок.
Проведение обучения для сотрудников организации-партнера по вопросам взаимодействия с платежными системами, технологическим вопросам, связанных с эмиссией карт.
Выполнение функций расчетного банка при проведении расчетов с клиентами и международными платежными системами.
Представление интересов организации-партнера в международных платежных системах.
Технологическое обслуживание платежных карт.
Оказание постоянной консультационной поддержки сотрудникам организации-партнера.
Мониторинг транзакций 24 часа в сутки и 7 дней в неделю
Обслуживание карточных программ Affiliate/Associate/Access Deposit member и расчеты с платежными системами проводятся Процессинговым центром банка. Взаимодействие организации-партнера как участника МПС предусматривает размещение в Банке-спонсоре гарантийных фондов для покрытия риска по операциям с платежными картами. Размер гарантийных фондов устанавливается на каждый календарный месяц и рассчитывается от оборота по транзакциям Affiliate/Associate/Access Deposit member за предыдущий месяц.
Процессинговое обслуживание
Процессинговый центр построен на базе технического обеспечения компании TSYS Card Tech (Великобритания). Данное программное обеспечение включает весь спектр передовых технологий карточной индустрии - эмиссию платежных карт, торговый эквайринг, авторизацию и электронный обмен файлов, мониторинг рисков, претензионную работу, Интернет-коммерцию и позволяет обслуживать карты как с магнитной полосой так и чип-карты. Обеспечивает:
технологическую поддержку
обработку транзакций и обеспечение расчетов
технические услуги
техническое обслуживание терминальной техники
круглосуточную клиентскую поддержку
SMS и Интернет банкинг
лицензирование и сертификация
ведение претензионной работы
консультационные услуги
интернет-коммерция
Подключение и процессинговое обслуживание банкоматов
Банк «Финансы и Кредит» предлагает услуги по установке, подключению и процессинговому обслуживанию банкоматов Diebold, Opteva.
К Процессинговому Центру Банка могут быть подключены банкоматы марок, поддерживающих протокол Diebold 912, либо имеющих эмуляции указанного протокола, по средствам протокола IP.
В качестве провайдеров связи могут выступать Датаком, Инфоком, Голден Телеком.
Мониторинг и контроль в режиме on-line за банкоматами возможен службой мониторинга Банка либо передачей части функций мониторинга банкоматов Банку-партнеру.
Банк обеспечивает:
Регистрацию и тестирование банкоматов в системе авторизации и контроллере банкоматов Процессингового центра.
Инсталляцию, настройку и сопровождение программного обеспечения.
Мониторинг и контроль в режиме on-line за всеми банкоматами.
Технологическую поддержку банкоматов.
Телекоммуникационные услуги при подключении терминального оборудования Банка-партнера к Процессинговому центру и обеспечение поддержки коммуникационных модулей.
Кроме того, Банк готов оказать содействие по приобретению банкоматов, а также оказать консультационные услуги, связанные с их установкой и последующей эксплуатацией.
Выдача наличных по международным платежным картам с применением POS-терминалов
Сотрудничество с Банком «Финансы и Кредит» по выдаче наличных по международным платежным картам VISA, MasterCard в пунктах выдачи наличных Банка - партнера предусматривает заключение Договора о выдаче наличных денежных средств по международным платежным картам, а также установления прямых корреспондентских отношений между банками. Банк производит подключение к своему Процессинговому центру терминалов Банка-партнера, осуществляет обработку авторизационных запросов. Возмещение денежных средств по совершенным операциям происходит на следующий банковский день на корреспондентский счет Банка-партнера.
При этом Банк-партнер самостоятельно устанавливает тарифы по выдаче наличных по картам, выпущенным другими банками и получает доход в виде комиссий от сумм выданных наличных денежных средств.
Процессинговый центр Банка обеспечивает:
круглосуточную авторизацию операций;
оборудование пунктов по выдаче наличных Банка-партнера POS-терминалами, поддерживающих технологию VSDC (Visa Smart Debit/Credit);
оказание квалифицированной помощи в выборе, установке, подключении и обслуживании банкоматов и POS-терминалов на базе процессингового центра Банка;
обучение персонала Банка-партнера правилам обслуживания держателей карт и оформления операций с их использованием;
бесплатное предоставление необходимых расходных материалов;
оперативные консультации в случае возникновения затруднений при оформлении операций по картам;
Разрешение спорных ситуаций, возникающих при обслуживании держателей платежных карт.
Если Вас заинтересовали наши предложения, мы готовы к детальному обсуждению вариантов сотрудничества (зарплатные проекты, индивидуальные маркетинговые и дисконтные программы, ко-брендинговые проекты и т.д.), а также предоставить Вам необходимую поддержку в работе с Вашими клиентами.
Банк «Финансы и Кредит» всегда работает с каждой организацией индивидуально, что позволяет согласовать многие вопросы финансового и технического характера и достичь взаимовыгодных условий сотрудничества.
Круглосуточный центр поддержки клиентов
тел. 8 800 302 00 00, (044) 495-29-00, 495-29-07
e-mail: contact.center@fcbank.com.ua
|
Версия для печати
