Голосовое меню IVR

8 800 302 0000

С помощью Голосового меню IVR (системы голосового обслуживания клиентов) можно получить информацию о банковских продуктах и услугах, зарегистрировать пожелания относительно работы Банка.

В голосовом меню IVR реализованы:

• услуга «Обратный звонок» (Callback), суть которой заключается в том, что Вы оставляете свои контактные данные, причину обращения, желаемое время контакта и оператор Контакт-центра в кратчайшие сроки перезванивает Вам
   
• заявка на получение кредита – заполнив заявку, Вы сможете получить предварительную информацию и решение о выдаче кредита в телефонном режиме. Наш кредитный менеджер созвонится с Вами и согласует условия встречи в удобное для Вас время непосредственно в отделении Банка
   
• заявка на получение депозита – заполнив заявку, Вы сокращаете время оформления депозитного вклада к Вашему приходу в отделение Банка, в указанное Вами время Вас будет ожидать депозитный менеджер

   

Для получения информации на украинском языке Для получения информации на русском языке Обратный звонок (Callback)

Для того, чтобы получить информацию об остатке на Вашем карточном счете   Если Вы желаете заблокировать карту   Информация об услугах для частных лиц Консультация представителям малого бизнеса   Для записи пердложений и замечаний   Информация о банковских металлах, инвестиционных монетах, а также обмене наличной иностранной валюты и проверке платежности банкнот   Интерактивные услуги Банка

Для получения информации о кредитных программах Банка Информация о депозитах Если Вас интересуют услуги перевода денег Для получения информации о платежных картах Банка Информация о текущих счетах     Оnline заявка на кредит Заявка на депозит