| Активне розширення ряду продуктів для клієнтів-фізичних осіб, оперативне впровадження новітніх технологій з метою підвищення ефективності функціонування корпоративної мережі Банку визначили головні напрямки роботи Центру інформаційних технологій Банку "Фінанси та Кредит" у 2007 році. |
Програмне забезпечення автоматизованої банківської системи
|
В Банку експлуатується автоматизована банківська система SR-Bank 4 for Oracle, основними відмітними особливостями якої є:
- експлуатація ПЗ на базі промислової СУБД (DataBase System) Oracle 9i, що забезпечує достатню швидкість, надійність збереження та обробки даних
- обмеження і створення прав доступу користувачів до інформації на базі Row Level Security, що забезпечує обмеження прав доступу не на прикладному рівні, а на рівні самої СУБД (DataBase System)
- робота користувача на рівні угод і виконання операцій над ними. Це дозволяє значно зменшити операційні ризики, значно збільшити швидкість обслуговування клієнтів, увести технологічні процедури обслуговування банківських продуктів і т.і.
|
Ця банківська система за рахунок гнучких механізмів настроювання дозволяє у найкоротший термін впроваджувати нові банківські продукти в експлуатацію.
При експлуатації автоматизованої банківської системи SR-Bank 4 for Oracle використовуются засоби резервування даних, які пропонує сама СУБД (DataBase System) Oracle 9i (т.н. «StandBy Server»).
Загальносистемне програмне забеспечення Банку базується на експлуатації Windows XP на робочих станціях і Windows 2003 Server.
Здійснено переведення робочих станцій головного банку в домен на платформі Windows 2003 server із застосуванням групових політик стандартизувальних та уніфікувальних настроювань усіх робочих станцій домену.
|
Проекти, здійснені в 2007 році
Центром інформаційних технологій було реалізовано ряд проектів, які мають першорядне значення як для Банку, так і для його клієнтів:
Банк завершив упровадження системи «Сховище» (DataWarehouse). Ця система є основою для вирішення задач аналітичної та управлінської звітності, побудови задач прогнозування та фінансового анализу.
Перелік послуг Інтернет-банкінгу та мобільного банкінгу було розширено. Додатково клієнти можут отримати:
- послуги телефонного банкінгу - надання інформації про залишки на рахунках по телефону, замовлення виписки по телефону на електронну адресу та факс
- надання послуг Інтернет-банкінгу на основі тонкого клієнта web-браузера, у тому числі для мобільних пристроїв.
Реалізована технологічна платформа Контакт-центру, що дозволяє йому функціонувати цілодобово в режимі on-line.
|
|
Безперервно продовжується процес вдосконалення ПЗ, уніфікування конфігурацій та експлуатації нових сервісів:
- створено централізовану систему автоматичного оновлення системного ПЗ у філіалах Банку на основі WSUS сервера в Головному банку. Введено в експлуатацію инфраструктуру управління оновленнями (Windows system update service) та образами робочих станцій (Remote installation service) в головному банку
- створено систему моніторингу апаратних і програмних компонентів серверного парку головного банку на основі Dell IT assistance, KS- soft Host Monitor
- вироблено апаратні та програмні стандарти парку комп'ютерної техніки головного банку, створено еталонні образи встановлюваного ПЗ
- забезпечено введення в експлуатацію нових сервісів («Національний депозитарій», «Зарплата», «Сховище»), забезпечення доступу користувачів корпоративної мережі до цих сервісів (використання термінальних серверів)
- упорядковано і централізовано антивірусну систему Головного банку.
|
У планах Банку на 2008 рік:
|
- Впровадження системи автоматизованого електронного документообороту Банку протягом 2008 року
- Побудова каналів зв'язку з філіалами на основі технології MPLS і резервних каналів зв'язку
- Впровадження CRM-системи
- Впровадження системи Help Desk
- Впровадження мобільного банкінгу, орієнтованого на розширення альтернативних каналів продажів співробітниками фронт-офісу Банку
- Розширення продажів банківских продуктів через Internet
- Створення системи централізованого моніторингу корпоративної мережі Банку.
|
|