Платіжні картки
Шановні колеги!
Банк "Фінанси та Кредит" з 1999 року має статус повноправного принципового члена (Principal member) міжнародних платіжних систем MasterCard Worldwide і VISA International і має всі ліцензії міжнародних платіжних систем, включаючи права на емісію, еквайринг (видача готівки, банкомати, торгівельні точки).
Власний Процесинговий центр Банку "Фінанси та Кредит" сертифіковано системами Visa International і MasterCard Worldwide, процесинг операцій з платіжними картками здійснюється у повній відповідності до функціональних вимог міжнародних платіжних систем.
Банк "Фінанси та Кредит" сертифіковано з емісії та еквайрингу платіжних карток VSDC (VISA Smart Debit/Credit) стандарту EMV в VISA International включаючи POS-термінали і банкомати. Впроваджено емісію та здійснюються розрахунки за картками Visa з використанням рахунків у євро. Заершується проект з сертифікації чіпових карток платіжної системи MasterCard Worldwide з облуговування платіжних картой у еквайринговій мережі Банку.
Банк динамічно запроваджує нові карткові продукти та програми, спрямовані на залучення якнайширшого спектру клієнтів.
Статус повноправного Принципового члена міжнародних платіжних систем MasterCard Worldwide і VISA International дозволяє Банку "Фінанси та Кредит" пропонувати Вам програми розвитку власного карткового бізнесу, широкий спектр послуг з урахуванням індивідуальних особливостей, мети та завдань Вашого банку.
Спонсорська підтримка у платіжних системах MasterCard Worldwide і VISA International
За спонсорської підтримки Банку "Фінанси та Кредит" Вам буде надно повний комплекс послуг, необхідних для повноцінної роботи на ринку платіжних карток:
Комплекс інформаційно-косультаційних послуг і методологічної підтримки щодо роботи Банку-партнера у МПС на правах Affiliate/Associate/Access Deposit member
сприяння у розробці дизайну карток і виборі фірми-виробника пластикових заготовок
проведення навчання для працівників організації-партнера з питань взаєможії з платіжними системами, технологічних питань, пов"язаних з емісією платіжних карток
виконання функцій розрахункового банку при проведенні розрахунків з клієнтами та міжнародними платіжними системами
представлення інтересів організації-партнера в міжнародних платіжних системах
технологічне обслуговування платіжних карток
надання постійної консультаційної підтримки працівникам організації-партнера
моніторинг транзакцій 24 години на добу і 7 днів на тиждень.
Обслуговування карткових програм Affiliate/Associate/Access Deposit member і розрахунки з платіжними системами проводяться Процесинговим центром Банку. Взаємодія організації-партнера як учасника МПС передбачає розміщення в Банку-спонсорі гарантійних фондів для покриття ризиків за операціями з платіжними картками. Обсяг гарантійних фондів встановлюється на кожний календарний місяць і розраховується від обігу за транзакціями Affiliate/Associate/Access Deposit member за попередній місяць.
Процесингове обслуговування
Процесинговий центр побудований на базі технічного забезпечення компанії TSYS Card Tech (Великобританія). Це програмне забезпечення включає повний спектр передових технологій карткової індустрії - емісію платіжних карт, торгівельний еквайринг, авторизацію і електронний обмін файлами, моніторинг ризиків, претензійну роботу, Інтернет-комерцію і дозволяє обслуговувати картки як з магнітною смугою так і чіп-картки. Забезпечує:
технологічну підтримку
обробку транзакцій і забезпечення розрахунків
технічні послуги
технічне обслуговування термінальної техніки
цілодобову клієнтську підтримку
SMS і Інтернет банкінг
ліцензування і сертифікація
ведення претензійної роботи
консультаційні послуги
інтернет-комерція
Підключення і процесингове обслуговування банкоматів
Банк «Фінанси та Кредит» пропонує послуги з установки, підключення і процесингового обслуговування банкоматів Diebold, Opteva.
До Процесингового Центру Банку можуть бути підключені банкомати марок, що підтримують протокол Diebold 912, або що мають емуляції вказаного протоколу, по засобах протоколу IP. Як провайдери зв'язку можуть виступати Датаком, Інфоком, Голден Телеком.
Моніторинг і контроль в режимі on-line за банкоматами може здійснюватися службою моніторингу Банку або шляхом передачі частини функцій моніторингу банкоматів Банку-партнерові.
Банк забезпечує:
Реєстрацію і тестування банкоматів в системі авторизації і у контролері банкоматів Процесингового центру.
Інсталяцію, налагодження і супровід програмного забезпечення.
Моніторинг і контроль в режимі on-line усіх банкоматів.
Технологічну підтримку банкоматів.
Телекомунікаційні послуги при підключенні термінального обладнання Банку-партнера до Процесингового центру і забезпечення підтримки комунікаційних модулів.
Крім того, Банк готовий сприяти у придбанні банкоматів, а також надати консультаційні послуги, пов'язані з їх встановленням і подальшою експлуатацією.
Видача готівки за міжнародними платіжними картками із використанням POS-терміналів
Співпраця з Банком «Фінанси та Кредит» у видачі готівки за міжнародними платіжними картками VISA, MasterCard в пунктах видачі готівки Банку - партнера передбачає укладення Договору про видачу готівки за міжнародними платіжними картками, а також встановлення прямих кореспондентських відносин між банками. Банк проводить підключення до свого Процесингового центру терміналів Банку-партнера, здійснює обробку авторизаційних запитів. Відшкодування грошових коштів за здійсненими операціями відбувається наступного банківського дня на кореспондентський рахунок Банку-партнера.
При цьому Банк-партнер самостійно встановлює тарифи на видачу готівки за картками, випущеними іншими банками і отримує дохід у вигляді комісій від сум виданої готівки.
Процесинговий центр Банку забезпечує:
цілодобову авторизацію операцій;
обладнання пунктів видачі готівки Банку-партнера POS-терміналами, що підтримують технологію VSDC (Visa Smart Debit/Credit)
надання кваліфікованої допомоги у виборі, встановленнi, підключенні і обслуговуванні банкоматів і POS-терміналів на базі процесингового центру Банку
навчання персоналу Банку-партнера правилам обслуговування утримувачів карт і оформлення операцій з їх використанням
безкоштовне надання необхідних витратних матеріалів
оперативні консультації у разі виникнення ускладнень при оформленні операцій за картками
Вирішення спірних ситуацій, що виникають при обслуговуванні утримувачів платіжних карток
Якщо Вас зацікавили наші пропозиції, ми готові до детального обговорення варіантів співпраці (зарплатні проекти, індивідуальні маркетингові і дисконтні програми, ко-брендингові проекти і т.д.), а також надати Вам необхідну підтримку в роботі з Вашими клієнтами.
Банк «Фінанси та Кредит» завжди працює з кожною організацією індивідуально, що дозволяє погоджувати багато питань фінансового і технічного характеру, і досягти взаємовигідних умов співпраці.
Цілодобовий центр підтримки клієнтів
тел. 8 800 302 00 00, (044) 495-29-00, 495-29-07
e-mail: contact.center@fcbank.com.ua
|
Версія для друку
