Голосове меню IVR

8 800 302 0000

За допомогою Голосового меню IVR (системи голосового обслуговування клієнтів) можна отримати інформацію про банківські продукти і послуги, зареєструвати побажання щодо роботи Банку. 

У голосовому меню IVR реалізовані: 

• послуга «Зворотний дзвінок» (Callback), суть якої полягає в тому, що Ви залишаєте свої контактні дані, причину звернення, бажаний час контакту і оператора Контакт-центру в найкоротші терміни передзвонює Вам   
• заявка на отримання кредиту – заповнивши заявку, Ви зможете отримати попередню інформацію і рішення про видачу кредиту в телефонному режимі. Наш кредитний менеджер зідзвониться з Вами і погодить умови зустрічі в зручний для Вас час безпосередньо у відділенні Банку   
• заявка на отримання депозиту – заповнивши заявку, Ви скорочуєте час оформлення депозитного внеску до Вашого приходу у відділення Банку, у вказаний Вами час Вас чекатиме депозитний менеджер

   

Для отримання інформації українською Для отримання інформації pocійською Зворотній звінок (Callback)

Для того, щоб отримати інформацію про залишок на вашому картковому рахунку   Якщо Ви бажаєте заблокувати картку   Інформація про послуги для приватних осіб Консультація представникам малого бізнесу   Для запису пропозицій і зауважень   Інформація про банківські метали, інвестиційні монети, а також про обмін наявної іноземної валюти і перевірку платоспроможності банкнот   Інтерактивні послуги Банку

Для отримання інформації кредитних програм банку Інформація про депозити Якщо Вас цікавлять послуги переказу коштів Для отримання інформації про платіжні картки Банку Інформація про поточний рахунок     Оnline заява на кредит Заява на депозит